[Infographic] Xu hướng khách hàng về sử dụng điện thoại 2012

Một Infographic rất hữu ích cho những Marketer nghiên cứu và thực hiện Mobile Marketing !

Bạn là một Marketer hay là một Marketeer?

Bạn là một Marketer hay là một Marketeer? Có ai từng bị phân tâm vì các thuật ngữ này ko nhỉ ?  

Xưa giờ Kintin nghĩ những người làm Marketing thì được gọi là Marketer. Nhưng đôi khi trên các website và một số tài liệu về Marketing còn có thêm một thuật ngữ chỉ những người làm Marketing nữa là : Marketeer. Điều này khiến mình rất bối rối về việc phân biệt sự khác nhau của chúng và cách sử dụng chúng thế nào cho đúng.

Kintin quyết định tìm hiểu vấn đề này thì kết quả như sau :

1. Một số người nghĩ Marketer và Marketeer là đồng nghĩa 

Ban đầu, mình cũng nghĩ rằng "Marketeer" là một thuật ngữ được chấp nhận trong giới Marketing.

- Một số người trên các diễn đàn cũng cho rằng đây chỉ là sự khác biệt về cách phát âm và sử dụng từ kiểu như Tiếng Anh của  người Anh và tiếng Anh của người Mỹ. Họ cho rằng "Marketeer" thì được sử dụng phổ biến ở UK hơn. 

- Khi Kintin thử gõ "Marketeer" Trong MS WORD nó không bị underline màu đỏ (vì sai chính tả). 

- Theo như một blogger tìm hiểu định nghĩa này trên Merriam-Webster, một từ điển thuật ngữ uy tín thì marketeer là :  “a specialist in promoting or selling a product or service.” Và định nghĩa này đồng nghĩa với định nghĩa về marketer.

2. "Marketeer" là một thuật ngữ mang hàm ý coi thường và giễu cợt

Khi Kintin tìm hiểu sâu hơn thì tìm kiếm của Google lại cho ra một số tiết lộ rất bất ngờ. Ngay cả Yahoo! cũng cho thấy rằng các nhà tiếp thị vẫn ưa thích marketer hơn marketeer.

Trên một số Blog nước ngoài thảo luận về vấn đề này, hầu như những nhà tiếp thị đều cảm thấy bị coi thường và xúc phạm khi bị gọi là Marketeer. Một trong số blog đó - Pharmar Merketing Blog cũng có một bài trảo đổi về vấn đề này : Marketer vs Marketeer, synonymous ?. Blog này cho rằng Marketeer là một thuật ngữ mang hàm ý chê bai. Và chủ nhân blog cho rằng "Marketeer", được phát âm giống như "Mouseketeer" , nhắc ông ấy nhớ về câu lạc bộ Chuột Mickey rất nổi tiếng trong thập niên 60. Và rằng nếu "bị" gọi là "marketeer" thì cũng giống như là gọi một thành viên trong một câu lạc bộ dành cho trẻ con =)). Bài viết này được khá nhiều người tán đồng và thể hiện cùng quan điểm.

Điều này khiến cho blogger đã tin vào định nghĩa trên từ điển thuật ngữ Merriam-Webster phải comment:  Had Merriam-Webster online đã thất bại trong việc bảo vệ lựa chọn của tôi về chính tả, thì ít nhất tôi cũng có thể đổ lỗi cho sở thích xem Disnay Channel không ngừng của con trai hai tuổi của tôi" (HAd Merriam - Webster Online failed to defend my choice of spelling, then at least I can blame my 2-year old son’s endless habit of watching the Disney Channel ) . =)).

Thậm chí, có một người nào đó còn cho rằng: Marketeer là một chuyên gia trên thị trường chợ đen.  Và trích dẫn từ wikipedia khái niệm Black Market . Có vẻ cũng không mấy thiện cảm và chân chính cho lắm. ^^.

3. Quan điểm cá nhân

Trên đây là những tranh luận mình tìm được từ Google và Yahoo. Cộng đồng làm Marketing thế giới có vẻ không thích "Marketeer". Theo cá nhân thì từ đầu Kintin đã thích 'Marketer" hơn vì nó có vẻ hợp với "Marketing" hơn. Và sau khi tìm hiểu rồi thì từ rày quyết định sẽ chỉ dùng đến thuật ngữ "Marketer" thôi, cho nó an toàn he he. Dù sao thì Marketer cũng không dính đến "scandal" nào như "Marketeer".

I'm-a-marketer.


Anw, Hy vọng qua bài viết này mọi người có thể hiểu rõ hơn hai thuật ngữ này khi sử dụng chúng. Còn việc chọn lựa thuật ngữ nào Kintin cho đó là quan điểm cá nhân của mỗi người. Và nếu bạn có thêm một quan điểm nào khác, hãy lên tiếng bảo vệ nó và chia sẻ cùng mọi người nhé :) ! 

Và g+1 cho mình nếu bài viết hữu ích nhé. ^^

Chúc các bạn một ngày tốt lành :D 

[Ebook ] EMarketing Excellence - Lập kế hoạch và tối ưu hóa Digital Marketing

Đây là một cuốn Ebook về việc lập kế hoạch và tối ưu hóa tiếp thị kỹ thuật số của bạn. E-Marketing tác động đến tất cả các khía cạnh của tiếp thị chiến lược và quy hoạch thông qua Marketing-Mix, Media Marketing và hành vi của người mua để nghiên cứu thị trường. eMarketing Excellence xuất sắc làm nổi bật những cơ hội đáng kể nhất, những cạm bẫy và định nghĩa mới về phương pháp tiếp thị cần thiết. Nó giúp bạn thực hành tốt nhất trong việc áp dụng các phương tiện truyền thông kỹ thuật số để hỗ trợ một loạt các mục tiêu của tổ chức dựa trên 20 năm, cùng với Internet Marketing kết hợp thực tế kinh nghiệm của các tác giả.


Đây là tài liệu có tính phí ở tailieu.vn, và được chia sẻ Free tại Kintin Blog.


Các ban DownLoad ở dưới nhé : 

Password : kintin

G+1 cho mình và Download nhé ^^ !

Facebook Fan Page #3: Custom Tabs - Chìa khóa thành công bị lãng quên.

Bất kỳ Fan page nào được lập ra thì việc tạo một nội dung hấp dẫn, lôi cuốn những người khách mới nhấn like và xây dựng thương hiệu của mình trên Facebook là điều quan trọng và tất lẽ dĩ ngẫu phải làm. Thông thường với một fan page, mọi người thường tập trung tất cả những nỗ lực quảng bá thương hiệu của mình vào cover photos và những chiến lược về nội dung. Tuy nhiên, có một điều cực kỳ quan trọng mà nhiều người đã lãng quên hoặc không hề biết đến: 

Đó là Custom Tabs!

 Mình thấy có rất nhiều người không biết rằng những cái Tabs có thể mang lại những điều tuyệt vời gì!

Và mình muốn nói rằng, Nếu muốn Fan page của bạn Khác biệt hơn - Ấn Tượng hơn - Chuyên nghiệp hơn và ...lợi hại hơn thì hãy để ý đến nó đi thôi. Như những người bạn lớn này đây : 

1. Những thương hiệu đã sử dụng Custom Tabs cho Fan Page 

Hãy xem Facebook Fan Page của hai thương hiệu Coca-cola và Starbucks đã ứng dụng Custom tabs  tuyệt vời như thế nào nhé : 

Bạn có khao khát một trang Fan Page cho thương hiệu của mình lung linh và tiện ích như thế không ?

2. Custom Tabs làm được gì cho bạn

• Tạo liên kết về website chính thức của mình. (Tương tự nút home)
• Tạo một playlist nhạc cực kỳ đẹp mắt
• Tạo một cái Video channel cho riêng mình.
• Tạo một form để các fan có thể đăng ký nhận tin
• Tạo một  RSS subscriptions
• Quảng cáo và tổ chức các cuộc thi
• Tạo một E-store và có thể dẫn link sản phẩm về website chính hoặc bán hàng ngay trên fan page với các hình thức hỗ trợ thanh toán được tích hợp. 
• Tạo một Contact form.
• Giới thiệu các chương trình và dịch vụ của mình. 
• ....

3. Bắt đầu xây dựng cho mình  những Custom Tabs 

Vậy làm thế nào để có thể có những Custom Tabs như Coca-Cola hay StarBucks ?  

Bạn có hai cách : 

1. Bạn xây dựng nó dựa trên Static HTML, cái này thì bạn phải giỏi về code một chút.

2. BẠn dùng Shortstack. 

Cách này sẽ là cực kỳ dễ dàng và tối ưu cho bạn. Mình đã có một bài giới thiệu công cụ tạo và tùy chỉnh Tabs với ShortStack ở đây. 

Nó có rất nhiều tiện ích để tùy chỉnh không giới hạn, tuy nhiên đẹp hay không phụ thuôc rất nhiều vào khả năng design của bạn đấy nhé.  

Bạn có thể xem thử trực tiếp những cái apps mình đã tạo cho Custom Tabs nhờ vào shortstack ở đây - Kintin Blog Fan Page.
Mình cũng đã kịp gắn cho nó những icon xinh xinh :

Kintin Blog Fan Page với những ứng dụng Custom Tabs

Xây dựng một hệ thống Custom Tabs đẹp là một bí mật để đưa thương hiệu của bạn đến sự thành công trên Facebook. Kết hợp nó với những hình ảnh cover photos và nội dung hấp dẫn nữa thì bạn sẽ là số 1.

Nếu có thời gian, bài sau mình sẽ giới thiệu cho các bạn một số icon đẹp để thay cho các custom tabs.

Các bạn đón chờ nhé. VÀ đừng quên g+1 ủng hộ mình nha :D.

Chúc các bạn một ngày vui vẻ ! 

5 Ebook hữu ích về Online Marketing

Lần này mình tập hợp lại được một số tài liệu cực kỳ hữu ích về Online Marketing để chia sẻ cùng mọi người. Những cuốn sách này bao gồm : 

1. Understanding Digital Marketing

Đây là cuốn sách chốt yếu trong bộ Ebook này. Dành cho bạn nếu bạn muốn tìm hiểu một cách bài bản về Online Marketing. Gồm 10 chương :

Chương 1: Giới thiệu về Digital Marketing và cách mà Digital Marketing đã làm thay đổi bộ mặt của ngành tiếp thị và quảng cáo truyền thống.
Chương 2: Giải thích vì sao bạn cần đến Digital Marketing và cách thiết lập một chiến lược tiếp thị số cho doanh nghiệp.
Chương 3: Hướng dẫn bạn những cách cơ bản để tiếp cận và thực hành về Digital Marketing.
Chương 4: Tìm hiểu về Search Engine và cách làm SEO
Chương 5: Đo lường ROI (Return on Investment) của Digital Marketing
Chương 6: Luận về Email Marketing.
Chương 7: Bàn về Social Media.
Chương 8: Khám phá về Online Pr và cách quản lý tên tuổi và danh tiếng trong môi trường trực tuyến.
Chương 9: Affliate Marketing.
Chương 10: Sáng tạo nội dung trong tiếp thị trực tuyến.

2. Inbound Marketing

Kintin đã từng giới thiệu cuốn này rồi nhưng vẫn đính kèm trong bộ Ebook này vì thiết nghĩ nó khá liên quan và cần thiết nếu bạn là một matketer. Đây được coi là tài liệu về marketing-mix trong môi trường inbound. 

3. The Ultimate Inbound Marketing Glossary

Từ điển thuật ngữ chuyên ngành Inbound Marketing. 

4. Social Guide To Link Building

Tài liệu từ Huspot thì đã được khẳng định giá trị chất lượng rồi nhé. 

5. Guide Email Marketing (vnese)

Đây là tài liệu tiếng việt của VinaContact. Tuy là tài liệu được soạn ra phục vụ cho kinh doanh nhưng trừ nội dung cuối cùng nhằm quảng cáo cho phần mềm gửi Email Vinacontact thì toàn bộ tài liệu này mang giá trị rất thiết thực và có ích cho những bạn nào muốn tìm hiểu về Email Marketing một cách căn bản nhất.

6.Facebook Mania Reseller

Ngoài ra, trong Bộ Ebook còn được đính kèm một file gọi là : Facebook Mania Reseller. Đây là một forder bao gồm những nội dung và hướng dẫn cụ thể mà công ty chuẩn bị cho Reseller để quảng bá và bán cuốn sách Facebook Mania cho họ. Đây không phải bản hoàn chỉnh của Ebook nên mình không liệt kê ở trên. Mình đính kèm vào vì thấy nó là một ví dụ minh họa khá hay về cách thức doanh nghiệp làm Email markerting và inbound marketing.

DownLoad tại đây

Vì mình đã mất nhiều thời gian để tìm kiếm và soạn được các tài liệu thật sự hữu ích để gửi đến các bạn. Nên để hạn chế việc những người không thật sự quan tâm đến việc nghiên cứu mà chỉ lấy link bộ Ebook này đăng lại trên một số website download Ebook có thu phí. 5 Ebook này sẽ được gửi qua Email. 
Để nhận được 5 Ebook này, bạn điền email vào ô ở trên bên phải nhé.

Chúc các bạn một ngày thật vui! Và G+1 cho mình nếu bạn thấy bài viết này hữu ích ^^.

Một tháng Kintin Blog

Thắng lại note lại vài cái để thấy mình còn phải thở và bớt quay mòng mòng. MÀ lý do chính là mìn dzui !!! Để xem một tháng từ ngày tạo Blog Mình làm được gì rồi : 

1.Giao diện cũng trông có vẻ ổn ổn. Thiệt ra mình ham hố với xu hướng thời trang là style window 8 đó nhưng mà mình ko xài metro theme vì nhiều ng xài rồi, mình tính là sẽ edit Em caro view này cho nó vuông vuông lại với đổi tone màu là nó Metro liền. Nhưng cuối cùng do trình độ "cùi bắp" của mình nên là mình chọc ngoáy hoài không xong, làm em móp qua méo lại hoài nên thôi mình quyết định trả lại bình yên cho Em. Mình sẽ yêu Em vì "tâm hồn" chứ không phải dung nhan =))!     

2. Dzui là "Tình yêu" Blog dù bị ông VNPT ngăn sông cấm núi nhưng Em vẫn đang lết đích đi lên từng ngày =)). Sau một tháng đã vượt từ vị trí 27,693,845 lên đứng ở 10,555,535 :)). Dù mình không biết gì nhiều về Seo siết nhưng mình đã search được chữ kintin ra blog mình ở trang đầu rồi hehe, coi analytics thì có nhiều người tìm được blog mình qua google search keke!. Cơ mà ko hiểu tại sao Analytics và Blogger đều là của bác Google hết mà sao pageview trong analytics lên tới 3 ngàn mấy rồi mà sao blogger có 2 ngàn mấy. Vậy bạn nào mới đúng ?!?! :< ! Người ta thì tin analytics hơn nhưng mà chỉ thấy được blogger thôi huhu !  Anw, chỉ cần biết Kintin Blog đang được đón nhận nồng nhiệt là mình dzui òi :D ! 

3. Bùn là ngặp mặt cái đóng topic để viết cho blog mà sao quài quài ko rảnh để viết. Mà càng làm càng lòi ra nhìu topic, chắc để nó nguội ngắt rùi dẹp luôn quá! Series FS và EMail Mar lên nấm lên mốc rồi thế mà dạo này hay nhoi nhoi viết về Facebook ghê, mặc dù trong bọn social media mình chỉ coi FB là con ghẻ thôi. Chắc coi report thấy dân chúng tìm "fan page" quá nên bị cuốn theo cơn lốc thị trường mà đánh mất bản thân :(... Vậy mà đã có lúc mình trách mấy anh chị ca sĩ hát hồi xưa hát nhạc hay mà bi giờ hát nhạc thị trường nhạt nhách, thiệt là tội lỗi ( nói vậy chớ dự báo là mai vẫn viết về FB, và có nghe nhạc thì cũng chê nữa àh :P )! 

4. Dù mới lọ mọ vào blogger và chỉ là tép riu nhưng mình rất vui vì đã có những người bạn mới suốt ngày muốn coi hình mình. (Thiệt mình có giá quá mà!). Bây giờ tất cả tình yêu của tui dồn hết vô Blog rồi. Sao mà thấy bình yên lạ lùng !!!  

5. Thế là trọn một tháng từ khi create blog và theo dự tính là mình gỡ adnet ra. Mình là mình ko thích lắm việc dính mấy cái quảng cáo lên blog và đặt biệt là popup. Mình cũng rất xin lỗi mọi người vì sự bất tiện trong thời gian qua. Nhưng để trải nghiệm đồ chơi mới phục vụ cho công việc digital marketing của mình đó mà, mình cũng đã quyết định gắn một cái banner nhỏ và một source popup lên blog trong vòng 1 tháng coi sao. Tình hình là mình thấy Adnet, nó ko tính phí Impression mặc dù trong điều khoản là có. Báo cáo số liệu về popup theo hứa hẹn chậm nhất là ngày 15 cũng ko thấy đâu. Content quảng cáo thì nghèo nàn quá. Và so với bạn vietad thì adnet không có linh động cho publisher tự động deal kích thước và chi phí với merchant.

Thôi nhé, từ đây dọn dẹp hết Adnet để cho Em blog nó mượt mà láng bóng ! 

Dù mới ra đời và biết Kintin Blog vẫn còn nhiều non yếu... những gì mình làm được thời gian qua tuy không nhiều nhưng cũng đáng để tự hào :D. Mình sẽ cố gắng hơn nữa để Kintin Blog ngày càng có ích và có thêm được nhiều bạn bè cùng chia sẻ về marketing cũng như những điều tốt đẹp trong cuộc sống cùng mình. Vậy nha. Cảm ơn mọi người nhiều lắm ^^ !

With love !

P.s : Nhân dịp lần đầu tiên viết một cái topic "chém gió"  trên blog, mình post một cái hình mình lên cho bạn bè khỏi nhôn nhao nữa nha. Và có săm coi đâm chém gì thì cứ vào đây nè nha. Và xin đừng "cạch" blog tui luôn sau khi nhìn cái mặt tui ở dưới nha :(( !

Facebook Fan Page #4: Xây dựng Tabs dễ dàng với Shortstack

Bạn muốn một website trên facebook? Bạn muốn một cái e-store trên Facebook ? Bạn muốn fan page của mình cực kỳ pro với "nhiều tính năng" ?!!  Nhưng bạn không biết gì về việc viết một cái ứng dụng cho Facebook ?!?  Mình sẽ chỉ cho bạn một bí mật :D.

Xem cái này đi, Rồi chắc chắn bạn có thể. Bạn có thể tạo ra các tab tùy chỉnh Facebook cực kỳ dễ dàng với ShortStack. Và hơn nữa, các Tab này có thể tạo ra cho bạn các ứng dụng vô cùng  thú vị một cách đơn giản.

Giới thiệu ShortStack

ShortStack là một website ứng dụng cho phép cả những nhà lập trình và những người ko  biết tí gì về lập trình có thể dễ dàng tạo ra một cái tabs cực kỳ đẹp cho Facebook Page của mình. Bạn đừng lo rằng nó sẽ tập khuôn hay giới hạn khả năng tình chỉnh của bạn. Vì Shortstack tuyệt vời hơn thế đấy.

Với Shortstack, bạn có thể tạo ra một app từ đầu hoặc thay đổi các chi tiết cho một widget. Nó sẽ cho bạn thấy một cảm giác  hoàn toàn dễ dàng và thoải mái. Bạn có thể truy cập tại : www.shortstack.com

Templates

ShortStack hiện có 63 mẫu khác nhau tiêu chuẩn để lựa chọn.

Các mẫu này  thì quá okie cho cả các chuyên gia về code và những bạn mù code luôn ^^ nên bạn không phải khó nhọc gì đâu!  Bạn thân mình cũng là một đứa ngu code đây. Tuy nhiên nếu thích thì bạn vẫn có thể tạo ra các customize template cho riêng mình và bắt đầu tạo ra một ứng dụng mới

Tính đến thời điểm này, có 22 mẫu liên quan đến định dạng (cột, dòng, màu sắc, loại điều đó). Nhưng 41 được tập trung vào chức năng, tính năng và các ứng dụng chuyên ngành :

• 10 Templates cho Contests and Promotions
• 11 Templates cho Specific Industries (Real Estate, Restaurants...)
• 6 Templates tập trung vào Video và Photo Display
• 3 Templates có tính năng về hoạt động Social Media (Pinterest, LinkedIn, Foursquare)
• 11 Templates khác (Contact Forms, Virtual Gifts, Blog RSS,...)

Widgets

Dù bạn có sử dụng temp mẫu hay bắt đầu với temp của riêng mình, Shortstack cũng cung cấp cho bạn 30 công cụ widgets khác nhau để giúp bạn xây dựng app Facebook của mình.

Các widgets được chia như sau:

• Basic Tools (Rich Text, Images, Links, Gallery, Products)
• Facebook Features (Comments, Like, Friend Invite)
• Promotions (Promotions Form, Voting, Entry Count)
• Forms (Custom Form, Contact/Entry Form, Newsletter Signup)
• Integrations (Video, Twitter, RSS, SoundCloud, Flickr, Foursquare, MailChimp, Google Maps, Google Analytics)
• Tool Box (Virtual Gifts, Poll, Countdown)
• Advanced (Plain Text, Code, iFrames, Flash)

Tùy chỉnh CSS, HTML and iFrames

Điều quan trọng là hãy nhớ rằng ngay cả nếu bạn là một người không biết nhiều về code, một công cụ như thế này vẫn có giá trị. Bạn được phép tùy chỉnh CSS, nhập liệu HTML (cũng như Javascript và jQuery) và tạo ra iFrames. Tất cả đều có ở đó nếu bạn muốn xài.

Và rất nhiều các công cụ khác

Do chỉ mới phát hiện ra cái này và chưa vọc nó nhiều, nên mình vẫn còn nhiều điều chưa khám phá hoặc thử nghiệm hết.

Dưới đây là một số tính năng mình chưa đề cập đến hoặc chưa sử dụng :

• Sử dụng tiện ích lập kế hoạch để tạo ra chương trình khuyến mãi dựa theo thời gian và xoay nội dung một cách tự động.
• Thiết lập các tùy chọn khả năng hiển thị để hiển thị nội dung khác nhau cho người hâm mộ và không người hâm mộ.
• Customize tab icons and logos
• Giao diện thân thiện cho người dùng
• Excellent tutorials, documentation and customer support

Options and Pricing

Với các apps muốn ít hơn 2000 like, bạn có thể sử dụng Shortstack miễn phí. Nhưng gói miễn phí không bao gồm những điều sau đây:

• Remove ShortStack Logo
• Photo Upload and Voting
• View/export form and contest entries
• Custom tab icons, application names
• Priority Support
• Unlimited Tabs Per Page
• Multiple User Collaboration
• Tab Analytics

Bạn có thể sử sụng nó với lựa chọn free. Nhưng nếu bạn là một doanh nghiệp, cơ quan hoặc có một lượng khán giả lớn hoặc muốn làm các app của mình pro hơn nữa thì bạn nên nâng cấp.

Example ShortStack

Có một điều là mình chỉ mới bắt đầu sử dụng và nghiên cứu về công cụ này, nên bạn cứ khám phá tạo ra những sáng tạo không giới hạn của riêng bạn nhé!!!

Để ví dụ nhanh cho các bạn, mình mới thử sử dụng một số widgets và các bạn có thể xem thử ở Fan Page mình mới tạo để test những cái này ở đây :  Demo . Bạn vào đó xem những cái app cụ thể mình làm với Shortsatck nha. Còn đây là hình ảnh sơ qua về nó ^^.

Mình sẽ dành thời gian để design Fan Page này thành một Muti Fan Page hoành tráng rùi khoe với các bạn nha, lúc đó các bạn nhớ like cho mình hihi :)).

Shortstack thực sự làm cho mình thấy dễ dàng vô cùng với các Tabs Facebook cho Timeline.

BẠn hãy thử xem !

Kết luận 

Khi nói về việc tạo ra một Facebook Tabs thì những người không có kiến ​​thức về lập trình và thiết kế sẽ nghĩ rằng mình có gì để làm với nó. Giờ thì cứ đập tan ý nghĩ đó bằng Shortstack nhé :).

Đã đến lúc, quên đi khái niệm facebook fan page chỉ có các tab như : Status, Photo, Video, Note... Bạn có thể làm cho trang facebook của mình sinh động hơn nhiều rồi đấy  !

Có gì thắc mắc cứ comment cho mình nhé. Và nếu hữu ích, hãy cho mình một g+1 hoặc comment cho mình như một nguồn động viên nhé !

Viết một Proposal thành công #1 : Viết những gì?

Nhân vụ bạn của Kintin vò đầu bức tóc với cái proposal của bạn í , nên mình cũng sẵn đây làm một bài để chia sẻ về cách viết một cái proposal luôn (mặc dù còn bao nhiêu việc chưa làm @@). Và bài viết này là đút kết từ kinh nghiệm viết của mình, sau quá trình học hỏi cách viết từ các trang nước ngoài và hightlight cho chính mình. 

Khối lượng thư quảng cáo, brochures hay giao lưu tại cái cuộc họp trực tiếp có thể giúp xác định khách hàng tiềm năng, nhưng để giành được một hợp đồng, các công ty quảng cáo/ marketing đều sẽ phải viết proposal. Nếu bạn là một marketer chịu trách nhiệm trong việc phát triển kế hoạch marketing cho sản phẩm, một chuyên gia thiết kế đồ họa trong lĩnh vực quảng cáo, và nhất là khi bạn làm việc cho phòng account của một agency quảng cáo thì rất có thể nhiệm vụ này sẽ được giao cho bạn. 

Vậy Proposal là gì?  

Proposal là Đề xuất, trong đó trình bày những thiết kế, dự toán của công ty bạn về một công trình, dự án nào đó. Nó có thể được trình bày bằng Words, Excel, và Power point. Nhưng mình thấy bây giờ ai cũng dùng Ppt cả :).

Nếu khả năng viết lách của bạn không được tốt lắm, thì việc phải viết một cái proposal dường như có vẻ hơi đáng sợ ha. Đọc bài này rồi bạn sẽ biết là nó sẽ không khó như bạn nghĩ đâu ^^.

Không cần quan tâm đến loại hàng hóa hay dịch vụ bạn muốn trình bày, mỗi proposal đều sử dụng cấu trúc bốn phần sau đây : ( 4 phần này được chia dựa trên mục tiêu truyền tải nội dung nhé ) 

1. Giới thiệu - An introduction

2. Đặt khách hàng là trung tâm - Client-centered

3. Diễn tả chi tiết về những gì bạn đề xuất với khách hàng - A detailed description of what you propose to do

4. Chuyên môn và kinh nghiệm của bạn - Your expertise and experience

Bạn có thể viết ngắn hay dài thì tùy theo nội dung bạn muốn viết, nhưng nhớ là thứ tự này vẫn như cũ nhé.

1. Giới thiệu - An introduction

- Giới thiệu bạn là ai và tại sao bạn gửi proposal này.

- Nếu rõ những gì bạn muốn người đọc làm tiếp theo 

- Cung cấp đầy thông tin liên hệ. 

*Trên cùng của proposal bạn nên tạo một cái Title page ngắn gọn về tên của cái proposal. 

Nếu là một proposal đơn giản thì phần này chỉ cần vậy là đủ rồi, nhưng nếu là một cái proposal phức tạp hơn  thì bạn nên tóm tắt những điểm quan trọng nhất và có một bảng mục lục giúp người đọc tìm thấy các phần dễ dàng hơn. Điều này cũng thể hiện được sự chuyên nghiệp của bạn. 

2. Đặt khách hàng là trung tâm - Client-centered 

Phần này là phần quyết định sự khác biệt giữa một cái proposal thành công và một cái phải ra đi :)). Trong phần này, mục tiêu của bạn là chứng minh công ty bạn hiểu những gì khách hàng tiềm năng cần và muốn. 

Thường thì đại khái sẽ là những phần overview về mục đích chương trình, phân tích về khách hàng mục tiêu của client, các yếu tố tác động đến sản phẩm của client, nhu cầu mà client đang mong muốn là gì ? Cuối cùng ngân sách của client cho dự án này. Những chi tiết cụ thể cho dự án, nếu trong một proposal ngắn, bạn có thể liệt kê thẳng tất cả trong một trang. Nhưng nếu là một dự án lớn, bạn nên làm mỗi chi tiết một trang riêng. Các chi tiết cụ thể này có thể là:  Specifications, Customer insight, Schedule, Location, Budget, Deadlines, và  một vài chi tiết khác....Nếu bạn có thắc mắc gì về tổ thức hay dự án được đề xuất, cứ gọi cho khách hàng và hỏi nhé. 

Bạn nên nhớ, khi trình bày phần này trước khách hàng, bạn nên focus vào mục tiêu chính của bạn. Đó là : "Những gì bạn có thể làm cho khách hàng của bạn". Những chi tiết cụ thể mô tả về khách hàng là để chứng minh bạn đã lắng nghe nhu cầu của họ.

3. Diễn tả chi tiết về những gì bạn đề xuất với khách hàng - Detailed description of what you propose to do

Sau mô tả về nhu cầu và những gì khách hàng quan tâm và mong muốn, phần tiếp theo là mô tả về sản phẩm và dịch vụ của công ty bạn. Phần này bạn mô tả chính xác những gì bạn đề xuất làm cho dự án: 

- Những ý tưởng của bạn đáp ứng nhu cầu đặt ra trong phần trước như thế nào?

- Những điều này sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng như thế nào ?

- Những chi phí khách hàng phải trả. 

Quan trọng nhất của proposal là đây, bạn phải đưa ra 1 ý tưởng (concept) dựa trên phần customer insight sao cho chính xác và phù hợp với nhãn hàng và triển khai nó thành các đề xuất cụ thể.

Nếu là một cái proposal đơn giản, bản chỉ cần trình bày gọn trong một trang về các giải pháp và một list tóm tắt về bảng giá. Nhưng nếu những cái proposal dài hơn, bạn có thể để các nội dung riêng như là : Options, Packages, Research, Subcontractors, Teamwork, Venues, Sales Plan, Marketing Plan, Promotion, Advertising, Demographics, Publicity, Packaging, Branding development..., tất cả tùy vào dự án.

Mục tiêu của bạn trong bước này là mô tả chi tiết những gì bạn định làm và giải thích ý tưởng của bạn, cung cấp các giải pháp cho nhu cầu của khách hàng. Hãy càng cụ thể càng tốt!

4. Chuyên môn và kinh nghiệm của công ty bạn - Your expertise and experience

Đây là phần cuối cùng nhưng không phải là phần bạn dành nói hết về công ty bạn đâu nhé. Đây là nơi cần phải bao gồm tất cả các thông tin mà bạn có sẽ thuyết phục khách hàng tiềm năng rằng bạn là lựa chọn tốt nhất để thực hiện dự án của họ. Nội dung thường bao gồm: 

- Giới thiệu lịch sử Công Ty, 

- Các thành viên, Nhân sự, hoặc các Team, 

- Mô tả kinh nghiệm liên quan hoặc danh sách khách hàng bạn đã thực hiện công việc tương tự, và danh sách các dự án thành công mà công ty bạn đã thực hiện. 

- Cái giải thưởng, đặc biệt Chứng chỉ đào tạo, hoặc các chứng thực từ khách hàng hài lòng.

Và bây giờ, bạn đã viết xong được bạn dự thảo đầu tiên cho proposal của mình. Chỉ còn việc là hoàn thiện nó bằng cách gửi cho một ai đó đọc thử và góp ý, sửa lỗi chính tả, và thiết kế, trang trí cho nó thiệt đẹp nữa là xong. Đừng quên thêm logo công ty vào nhé. 

Một kinh nghiệm nữa của mình là bạn nên xuất proposal của bạn vào một file PDF và gửi cho khách hàng của bạn sẽ tốt hơn là gửi bản file gốc :).

--

Bạn có ý kiến hay kinh nghiệm gì khác muốn chia sẻ để giúp ích cho việc viết proposal này thì cùng comment chia sẻ nhé.

Chúc các bạn một ngày tốt lành và đừng quên G+1 cho mình nếu bài viết hữu ích nhé ^^.Thanks.
--
Notes : Sau khi biết cách viết một proposal thì bạn nên tham khảo thêm Ebook 5 Elements of a perfect Proposal để proposal của mình ngày càng hay nhé !

The Internet Marketing Tree

Internet Marketing là rất rộng, luôn phát triển và thay đổi liên tục... Chính vì thế để tìm kiếm một mô tả sao cho đơn giản hơn và tốt hơn, những cách trình bày sao cho tất cả những thành phần trong Internet marketing đều hòa hợp với nhau một cách dễ hiểu nhất để diễn giải cho các khách hàng của bạn hiểu và hấp thu là một vấn đề khá cam go.

Kintin vừa tìm thấy một dạng hình ảnh infograpic mô tả cực kỳ đơn giản và khoa học về Internet Marketing mà mình cực kỳ tâm đắc: The Internet Marketing Tree. Dựa trên hình ảnh Cái cây là một phép ẩn dụ hoàn hảo về Internet Marketing vì  nó không chỉ thể hiện được tất cả các thành phần và khả năng phát triển, mà nó còn thể hiện các thứ tự ưu tiên rất quan trọng để thực hiện internet marketing ngày nay.

Các bạn clich vào hình để xem rõ hơn nhé 

1.Bộ rễ : Nghiên cứu, chiến lược, thương hiệu và nội dung

Những cái rễ sâu đại diện cho các hình thức nghiên cứu, xây dựng thương hiệu, chiến lược và nội dung. Giống như việc bạn trồng một cái cây khỏe mạnh, Nếu những hình thức trên được xây dựng kỹ càng và khỏe mạnh, chúng kích thích và định hình các giai đoạn thiết kế và phát triển của dự án. Nhưng ngược lại, sẽ như một cái cây có một cấu trúc rễ yếu, kế hoạch Marketing của bạn sẽ không thể đứng vững mà không có một nền tảng vững chắc để hỗ trợ cho nó.

2.Thân cây : Website

Những cái rễ vững chắc sẽ hỗ trợ cho một thân cây mạnh mẽ. Website sẽ có một thiết kế đẹp và một hướng phát triển tốt nhờ sự chu đáo từ gốc rễ. Cũng như một cái cây phát triển lớn hơn và dày hơn theo thời gian, trang web của bạn và sự hiện diện của trang web trên internet cũng nên được xây dựng với mục tiêu như vậy. Thân cây là cốt lõi của cây, giống như một trang web tốt sẽ là cốt lõi của Marketing cho công ty của bạn.

3.Các nhánh cây : Các công cụ internet marketing

 Những nhánh cây là một biểu tượng hoàn hảo cho rất nhiều cơ hội để bạn để thúc đẩy và quảng cáo cho mình. Từ Search Engine Marketing đến Social Media Marketing, từ Email đến Online PR, v.v.,  có một số lượng ngày càng tăng của các thể loại trên các kênh quảng cáo để khai thác. Nhưng điều quan trọng nhất bạn học được từ hình ảnh trên là cách bạn nên phát triển những công cụ đó như thế nào trong một chiến lược chung và làm thế nào để chúng feed back cho giá trị cốt lõi trong kế hoạch marketing, mà cụ thể ở đây là website của bạn.

4. Cây của bạn. Khu rừng của bạn

Cây phát triển mạnh bằng cách đón nhận mưa và ánh nắng mặt trời, phát triển lớn hơn và lớn hơn để có nhiều không gian hơn, mở rộng lên trên và ra ngoài để ngăn chặn thảm thực vật cạnh tranh và đảm bảo cuộc sống lâu dài của nó. Bạn có sự lựa chọn - bạn sẽ trồng một cái cây thân gỗ to lớn hùng mạnh hoặc an phận và chìm lắng như một bụi rậm nhỏ bé ! 

Với hình ảnh mô tả này, hy vọng giúp ích cho các Marketer từ đó có thể vạch ra được cho mình một chiến lược marketing hoàn hảo theo khung sườn trên, đồng thời phần nào dễ dàng hơn trong việc thuyết phục và giải thích cho những khách hàng của mình. 

Nếu bạn có điều gì chia sẻ cùng với mình về chủ đề này, comment cho mình ở dưới nhé. 
Và nếu bài viết này hữu ích, cộng 1 ủng hộ mình nhé ^^.

Nguồn hình ảnh : mainlinemedia.com

Chia sẻ Account VIP download tailieu.vn

Sáng nay Kintin tìm thấy được một cách login auto acc tailieu.vn VIP trên mọi trình duyệt hay quá nên về đây share cho mọi người ^^. 

Cái này nhiều người khoái nha, nhất là các bạn sinh viên :D 

Các bạn Vào đây  nhé. 

Rồi nhấn Ctrl + D để lưu trang đó vào bookmark (khi nào cần thì tiện dùng)

Đầu tiên thoát Yahoo Mail ra

Chọn Đăng nhập tailieu.vn và chờ 2s thì bạn đã vào rồi!

Thế là vô tư lấy tài liệu từ tailieu.vn nhé.

Nhấn nút G+1 ủng hộ Kintin nếu phát hiện này giúp ích cho bạn nhé ^^ !

Have a nice day ^^! 

Và khi tro bụi

Và khi tro bụi của Đoàn Minh Phượng là cuốn sách mà tôi yêu thích và trân trọng nhất từ trước đến nay trên kệ sách của mình, nhưng mấy hôm nay tìm mãi mà chẳng thấy nó đâu, chẳng nhớ đã cho ai mượn nữa. Tôi nhớ quyển sách của tôi quá...

Tôi muốn đọc lại Và khi tro bụi. Không phải chỉ là để cảm nhận một tác phẩm hay, mà bất cứ khi nào muốn đi tìm chính mình, tôi lại thèm đọc nó. Lần này tôi đành phải đọc bằng file Ebook. Nhưng vẫn nguyên cảm giác ấy, cảm giác đọc một quyển sách mà như đang chìm trong một thứ âm nhạc nào đó mà tôi thuộc về... Không du dương, nhưng nó cho tôi cảm thấy mình được hưởng thụ, được chia sẻ và được nhìn thấy những câu trả lời xoa dịu cho phần khuyết khiếm trong tâm hồn tôi.

Mỗi lần đọc nó là một khám phá rất mới, rất sâu những cảm xúc chưa bao giờ bắt gặp. Có lẽ mỗi khi đọc là khi tôi đang ở trong một hoàn cảnh khác nhau nên cách cảm thụ của tôi cũng khác nhau, hoặc cũng có lẽ mỗi lần đọc tôi đều đã lớn thêm một chút để hiểu những điều trong sách mà trước đó tôi chưa bao giờ trải nghiệm qua. Có quá nhiều điều để nghiền ngẫm... quá nhiều triết lý, những mâu thuẫn khó phân định giữa hạnh phúc và nỗi đau, và cả những quan điểm về sự sống và cái chết. Nhưng tôi không thấy nặng nề... Đây là lần thứ mấy đó tôi viết về nó tôi không nhớ. Nhưng mỗi lần viết là tôi lại muốn những trích dẫn khác nhau trong sách và chưa có lần nào giống lần nào. Và lần này tự dưng tôi thấy hoang mang, tôi không biết phải viết gì cho nó.

Tôi không biết người phụ nữ trong câu chuyện cuối cùng là kẻ chạy trốn hay kẻ đi tìm ...Và tôi cũng không biết mình đang là một kẻ chạy trốn hay đi tìm? Dưng tôi thấy mình cũng đã từng cố phủ tro lên quá khứ của mình... dưng tôi hiểu cái cảm giác bực bội của mình với những câu chuyện tiểu thuyết ý nghĩa...dưng tôi thấy mình cũng đang ẩn náu trong nỗi cô đơn mịt mùng...

“Biết đâu trong đời không có sự thật nào hết ngoài những sự thật được cố ý làm ra. Những câu chuyện trong tiểu thuyết bao giờ cũng mạch lạc và ý nghĩa hơn cuộc đời. Chúng có thật còn những câu chuyện ở đâu đây, những câu chuyện của tôi, không được kể, thì không có thật”...

Tôi từ lâu cũng đã từ bỏ cá tính của mình. Tôi cố gắng làm dễ chịu mọi người và lẫn mình trong đám đông cuộc đời. Bởi sau biến cố của mình, tôi không còn thiết tha với cái tôi... cho đến khi tôi tìm lại được con đường trở về với thế giới...

Nó không có cá tính,  và người ta thấy dễ chịu chính vì nó cho phép người ta  vô cảm,đến không có gì để ánh mắt phải dừng  lại, đi không có gì để nhớ. 

Cũng may quyển sách nhắc tôi nhớ...Rằng tôi cũng phải tìm ra cuộc đời của chính mình mình... Tôi không chắc nhưng tôi biết thứ keo đang gắn tôi vào với cuộc đời nó không được bền chắc cho lắm... Bởi có đôi khi...Tôi thấy mình như đang sống một cuộc đời vay mượn đâu đó. Và thế nên nỗi buồn luôn ở đấy... Tôi dễ lạc trôi...và Tôi không muốn phải sống một cuộc đời mà mình không hiểu hết về nó...

 ...Viết chỉ để ghi nhớ thêm một lần mình đọc lại. Chứ thật ra tôi không biết phải diễn tả như thế nào cho đủ cảm giác của mình. Có lẽ chỉ có thể đọc nó và để những cảm nhận đó cho riêng mình.


Kintin.
Sài Gòn, 04.06.2012

  Tiểu thuyết đầu tay Và khi tro bụi của Đoàn Minh Phượng ra mắt ở Việt Nam vào tháng tư năm 2006, sau khi tác giả đã hoàn thành bộ phim truyện Hạt mưa rơi bao lâu (2004) và khẳng định vị trí đạo diễn điện ảnh của mình thông qua nhiều giải thưởng liên hoan phim quốc tế. Với quyết định chọn một phương tiện biểu đạt mới, không phải là ngôn ngữ phổ quát quốc tế của điện ảnh, mà là nghệ thuật ngôn từ mang nặng tính riêng tư và gắn liền với số phận và lịch sử của một ngôn ngữ cụ thể, trong trường hợp này là tiếng Việt, tác giả đã chấp nhận một thách thức lớn. Tuy nhiên khác với tác phẩm điện ảnh trước đó với khoảng không - thời gian quá khứ của một làng quê Việt Nam cách đây hai thế kỷ, tuyến hành động cơ bản của tác phẩm tiểu thuyết lại diễn ra ở châu Âu và Ấn Độ trong thời hiện tại với những địa danh như Paris, Frankfurt hay Rajasthan…

  Và khi tro bụi vừa mang đầy chất thơ, chất ma lỵ, dường như gần gũi với phong cách của một Theodor Storm, cây bút văn xuôi hàng đầu của Đức vào cuối thế kỷ 19, hơn là với truyền thống của văn học Việt Nam, vừa mang tầm triết luận Đông – Tây như ở Siddhartha của Hermann Hesse, mặc dù thực chất đây là một cuốn Phản-Hesse, đồng thời lại là một cuốn truyện trinh thám với một cốt truyện và bố cục tinh vi. Xin trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc. 

 Trương Hồng Quang

Nhân đây, Kintin cũng muốn chia sẻ cuốn sách này đến mọi người. Đọc và cảm nhận theo cách của bạn nhé. :) .Nếu bạn không thể mua bản mềm của nó ở nhà sách, bạn đọc có thể xem và download bản PDF hoặc bản PRC dành cho các máy đọc sách Ebook và mobile bên dưới :

Xem và Download Và khi tro bụi PDF

Download Ebook Và khi tro bụi PRC 

Quản lý Fan page #2 : Facebook đã phân quyền theo cấp cho admin Fan Page !

Mới đây, Facebook đã cập nhật thêm một chức năng mới vô cùng hợp lý đó là khả năng phân quyền cho admin fan page. Đây thực sự là một tin vui đối với giới admin cũng như với các agency quảng cáo và advertiser. Và ngay lập tức, anh Thắng (anh này thì bá đạo rồi ) đã có một bài viết cực kỳ hay và hữu ích cho những bạn đang làm admin fan page. Sẽ là một thiếu sót lớn nếu Kintin không chia sẻ bài này đến cho mọi người. 

Những bạn chủ fan page từ giờ sẽ không còn lo bị mất page của mình nữa nhé. Vì gần đây có khá nhiều những trường hợp admin xích mích và tước quyền hạn của nhau, hoặc là có kẻ xấu hack được acc môt admin rồi nhảy vô đá hết các admin ra và chiếm quyền quản lý page :(.

Bây giờ, các bạn chủ fan page hãy nhanh chóng vào phân quyền cho members của mình lại nha: 

1. Login vào facebook và vào fan page của bạn, xem admin panel
2. Click Edit Page
3. Nhìn cột Menu bên tay trái, click Admin Roles
4. Click menu thả dưới mỗi thành viên quản trị để chọn quyền cho thành viên đó.
5. Click Save Changes (nhớ gõ password facebook để confirm phân quyền)

Như vậy các cấp độ quyền hạn được phân như sau:

1. Manager (Trùm cuối):

Đúng với cái tên của nó, manager có quyền hạn cao nhất, muốn làm gì với page thì làm và quan trọng là chỉ anh chàng này được phân quyền admin cũng như tước quyền hạn của bất cứ thành viên quản trị nào.

Các chủ sáng lập fan page dĩ nhiên luôn được mặc định ở vị trí này. Tuy nhiên kể từ khi facebook cập nhật chức năng này, các admin đều được để default là manager. Vì vậy, các bạn sáng lập fan page hãy nhanh chóng vào phân quyền lại cho các thành viên khác nhé.

2. Content Creator (người post nội dung):

Thành viên quản trị này được phép:

• Edit Page: vào mục Edit Page nhưng không được phép phân quyền và tước quyền bất cứ thành viên ban quản trị fan page nào.
• Gửi message trả lời user với tư cách đại diện cho fan page
• Post nội dung dưới danh nghĩa page
• Tạo mẩu quảng cáo facebook cho Page
• Xem Page Insight

3. Moderator: 

Thành viên quản trị này được phép:

• Comment dưới danh nghĩa Fan Page
• Xoá comment
• Gửi message trả lời user với tư cách đại diện cho fan page
• Tạo mẩu quảng cáo facebook cho Page
• Xem Page Insight

Moderator chính là hoạt náo viên của Fan Page, kích thích các user khác comment

4. Advertiser (Nhà quảng cáo):

Quyền hạn của bạn này cũng đúng với cái tên của nó, tức là nhà quảng cáo. Bạn này có thể đóng vai trò là người chuyên làm quảng cáo để tiếp thị cho page trong nhóm admin. Hoặc đối với các chủ nhãn hàng là các công ty thì có thể phân quyền hạn này cho các agency để thực hiện việc làm quảng cáo cho mình.

Advertiser chỉ có thể làm được 2 tác vụ sau với page:

• Tạo mẫu quảng cáo.
• Xem Page Insight.

5. Insight AnalysistPhân tích Insigth:

Quá rõ ràng rùi nhé, bạn này chỉ có thể xem Page Insight và phân tích các chỉ số đo lường hiệu quả của Page. Đây là quyền hạn thấp nhất trong 1 page. Tuy nhiên thành viên quản trị này thường là những người tư vấn chiến lược nội dung cho page, các bạn cũng đừng coi thường bạn í nhé ;)

Các bạn xem bảng thống kê quyền hạn tổng quát của các thành viên ban quản trị ở hình dưới đây nhé:

Cuối cùng tụ chung lại sau thay đổi này, các page admin có thể thở phào nhẹ nhõm vì page của các bạn đã trở nên an toàn hơn và tránh được các vụ tranh chấp nội bộ trong admin. Tuy nhiên, bạn hãy cân nhắc kĩ trước khi phân quyền manager cho bất cứ thành viên nào nhé.

Cảm ơn Mr Thắng vì bài viết hữu ích này  :).